Sık sorulan sorular
Boncukum nedir?
Bileklik ve kolyenizi tarayıcıda 3D olarak kendiniz tasarladığınız bir takı markası. Satışa başladığımızda tasarımınızdaki boncuklar, ip ve aksesuarlar malzeme seti olarak kapınıza gelir; ister kendiniz dizin, ister biz dizelim.
Üyelik ve tasarım aracı ücretli mi?
Hayır, ikisi de ücretsiz. 3D tasarım aracını üye olmadan deneyebilir, ücretsiz üye olarak tasarımınıza devam edebilirsiniz.
Sipariş verebilir miyim? Satışlar ne zaman başlıyor?
Henüz sipariş almıyoruz; Boncukum satış öncesi dönemde. Açılış tarihi kesinleşince üyelerimize e-postayla haber vereceğiz.
Kapıma hazır takı mı gelir, malzeme mi?
Standart siparişte tasarımınızdaki boncuklar, ip ve aksesuarlar bir malzeme seti olarak gelir ve takınızı kendiniz dizersiniz. İsterseniz takınızı biz elde dizip hazır göndeririz; dizim ücreti sipariş toplamına eklenir.
Fiyatlar ne kadar?
Gerçek fiyatlar henüz belirlenmedi. Satışlar başladığında fiyatları tasarım aracında görebileceksiniz.
Neler tasarlayabilirim?
Şu an kolye ve bileklik tasarlayabilirsiniz. Boncuk, taş, charm ve figür seçeneklerinin tamamını tasarım aracında görebilirsiniz; katalog zamanla genişleyecek.
Telefondan kullanabilir miyim?
Evet. Tasarım aracı tarayıcıda çalışır; telefonda, tablette ve bilgisayarda kullanabilirsiniz. Uygulama indirmenize gerek yok.
Tasarımlarım nerede saklanıyor?
Üzerinde çalıştığınız tasarım, tasarımı yaptığınız cihazın tarayıcısında durur. Üyeyseniz "Kaydet" ile en fazla 10 tasarımı hesabınıza kaydedebilir, "Tasarımlarım"dan her cihazda yeniden açabilirsiniz.
Tasarımımı arkadaşıma gönderebilir miyim?
Evet. Üyeyseniz "Paylaşın" ile tasarımınızın bağlantısını gönderebilirsiniz; bağlantıyı açan kişi tasarımınızı 3D olarak görür.
Üye olunca hangi e-postaları alırım?
Üyeliğinizle ilgili e-postaları (onay, şifre yenileme) ve iki haftada bir, tasarım aracındaki yenilikleri anlatan bilgilendirme bültenimizi. Bülten kampanya içermez; her e-postadaki bağlantıyla dilediğiniz an ayrılabilirsiniz.
Kişisel verilerim nasıl işleniyor?
Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği boncukum.com/kvkk adresindeki Aydınlatma Metni’nde anlatılır. Hesabınızın ya da verilerinizin silinmesini istediğinizde bize yazabilirsiniz.
Size nasıl ulaşabilirim?
Boncukum Ankara, Türkiye merkezlidir. Her soru için bilgi@boncukum.com adresine yazabilirsiniz.